In cazul in care din orice motiv calitatea oferita nu este satisfacatoare comanda dumneavoastra va fi refacuta gratuit*.

*Nu se aplica in cazul in care nu a fost aleasa corect dimensiunea hartiei, nu a fost luata in calcul marginea alba de 3.3-10mm obisnuita pentru printare si copiere standard precum si pentru comenzile in care clientul a semnat un BT sau si-a dat avizul pentru imprimare fara BT. Toate cererile trebuie sa fie insotite de bonul fiscal aferent. Pentru situatiile in care refacerea documentului nu este posibila se va oferi credit in magazin.